GESTIÓN DEL TALENTO
El trabajo híbrido no ha muerto; se está optimizando
Para quienes trabajan en oficinas, la transición del tradicional horario de lunes a viernes de 9 a 5 a un entorno laboral más flexible y tecnológicamente avanzado está prácticamente completa.
Antes de la pandemia de COVID-19, el entorno laboral tradicional dependía en gran medida del espacio físico y las herramientas disponibles para los empleados. Las opciones de trabajo híbrido o remoto eran beneficios poco comunes y muy valorados, generalmente limitados al sector tecnológico. En general, las personas acudían a la oficina diariamente para trabajar rodeadas de otras personas.
Hoy en día, el entorno laboral es muy diferente, ya que las opciones de trabajo híbrido y remoto son la norma. Gracias a la tecnología que permite trabajar desde cualquier lugar —y a la integración de la IA en la fuerza laboral— la flexibilidad se ha convertido en una herramienta estratégica clave para muchas organizaciones, que ayuda a maximizar la productividad, optimizar los gastos generales y mejorar la retención de talento.
A pesar de la avalancha de titulares sobre el regreso a la oficina en los últimos años, la realidad es que muchos líderes están dejando atrás el modelo tradicional de MF95 y apostando por el trabajo híbrido.
Para las pequeñas y medianas empresas (pymes), la popularidad del trabajo híbrido se ha mantenido estable, con solo ligeras variaciones en los últimos tres años. Según datos del Índice de Confianza de los CEO de Vistage, el 43 % de las pymes ofrecían trabajo híbrido en el tercer trimestre de 2025, una disminución de 7 puntos porcentuales desde el segundo trimestre de 2022. Mientras tanto, el porcentaje de lugares de trabajo totalmente remotos ha aumentado ligeramente (8 % en el tercer trimestre de 2025, frente al 7 % en el segundo trimestre de 2022).
Este aumento de 7 puntos en el trabajo totalmente presencial (hasta el 45 % en el tercer trimestre de 2025, desde el 38 % en el segundo trimestre de 2022) contrasta enormemente con el discurso reciente sobre el regreso a la oficina. El trabajo híbrido está lejos de haber desaparecido. Para muchos, es la nueva normalidad. El otrora insistente clamor por el trabajo remoto ha perdido fuerza desde principios de 2025, a medida que los directores ejecutivos centran su atención en asuntos urgentes como la incertidumbre económica, la confusión política y los tres factores clave: inflación, tipos de interés e inmigración. Como resultado, algunos de los planes de trabajo remoto más estrictos e inflexibles se han estancado, consolidando el lugar del trabajo híbrido en el mundo actual. El trabajo híbrido no ha desaparecido; al contrario, ha evolucionado a medida que los líderes determinan la mejor combinación de trabajo presencial y remoto para las necesidades de su organización.
Por qué el trabajo híbrido no desapareció con la caída del mercado laboral
Es evidente que el mercado laboral de 2025 no es ni de lejos tan sólido como lo era en 2022. En lugar de la gran renuncia, muchas organizaciones se enfrentan a la gran permanencia, con empleados aferrándose a sus puestos en medio de la incertidumbre y un mercado débil. Surge así el auge de los “renunciantes silenciosos”, personas totalmente desmotivadas que intentan hacer lo mínimo para evitar el despido. En cualquier entorno laboral, el compromiso de los empleados sigue siendo fundamental para impulsar el rendimiento, la productividad y, en última instancia, el retorno de la inversión. Independientemente de la fortaleza o debilidad del mercado laboral, alterar la dinámica laboral supone un riesgo para el éxito empresarial. A corto plazo, los empleados pueden acatar las normas, pero ¿a qué precio?
Cómo los directores ejecutivos utilizan el trabajo híbrido para optimizar sus negocios
En un contexto de incertidumbre económica, tensiones geopolíticas y la rápida adopción de nuevas tecnologías, el trabajo híbrido desempeña un papel fundamental en la preparación de muchos líderes empresariales para el próximo año. A continuación, se presentan cuatro de las principales maneras en que los directores ejecutivos utilizan el trabajo híbrido para optimizar sus negocios:
- Fortalecer la cultura y la colaboración
Cuando el trabajo híbrido se generalizó durante la pandemia de COVID-19, los directores ejecutivos expresaron su preocupación por fomentar la cultura empresarial y la colaboración de forma virtual. Hoy en día, muchos líderes consideran que el trabajo híbrido puede, de hecho, ayudar a elevar y definir mejor la cultura y la colaboración al reforzar un enfoque más intencional del tiempo que se pasa en la oficina.
- Mejorar el entorno físico
Un entorno físico no se limita al aspecto de un espacio de oficina; también incluye todas las herramientas y la tecnología que las personas necesitan para desempeñar sus funciones con éxito. Los líderes más innovadores de hoy en día están creando entornos presenciales que complementan el teletrabajo, a la vez que mejoran la infraestructura y rediseñan la distribución de las oficinas para fomentar el trabajo en equipo.
- Ofrecer mayor flexibilidad
En la encuesta más reciente de Vistage a directores ejecutivos, los participantes identificaron la flexibilidad como el tercer pilar del entorno laboral. Tras experimentar los beneficios de un modelo híbrido durante los confinamientos, los índices de satisfacción de los empleados dependen cada vez más de la capacidad de lograr un mejor equilibrio mediante modalidades flexibles.
- Formando mejores líderes
Se suele decir que la gente no deja los malos trabajos, sino a los malos jefes. Los líderes desempeñan el papel más importante en la experiencia de los empleados. Las empresas solo pueden aprovechar al máximo su plantilla híbrida si los gerentes están capacitados para ayudar a los equipos a optimizar sus flujos de trabajo y la tecnología, manteniendo una comunicación fluida tanto presencial como virtual.
En el mundo actual, caracterizado por el cambio constante y la inestabilidad, los principios de los entornos laborales más productivos y comprometidos siguen vigentes. En lugar de reinstaurar el modelo MF95, muchos líderes están aprovechando el trabajo híbrido para mejorar el compromiso de los empleados e incrementar la productividad.
Este artículo se publicó originalmente en Inc.
Este artículo se publicó primero en Vistage US, puedes leer la versión original en inglés aquí.
